Неустойка за дефекты автомобиля от автосалона — как взыскать деньги

Покупка автомобиля — серьёзное решение, и никто не ожидает, что новый или даже подержанный авто окажется с серьёзными дефектами. К сожалению, такие ситуации встречаются часто: скрытые неисправности, подмена комплектации, дефекты кузова или двигателя. Закон предоставляет автовладельцам право не только вернуть деньги или заменить машину, но и взыскать неустойку за каждый день просрочки.

Закон устанавливает: за каждый день просрочки продавец выплачивает 1 % от цены товара.
Например, стоимость авто — 1 200 000 ₽. Продавец обязан был вернуть деньги за 10 дней, но тянул 20. Просрочка — 10 дней.
Расчёт: 1 200 000 × 1 % × 10 = 120 000 ₽.
Эта сумма может быть увеличена судом, если автосалон уклонялся от общения или вводил клиента в заблуждение.

Вы можете воспользоваться нашим калькулятором неустойки, чтобы правильно оценить сумму компенсации.

В России есть множество примеров, когда покупатели выигрывали дела. В одном случае автосалон тянул с возвратом денег 25 дней — суд взыскал 300 000 ₽ неустойки и 50 % штрафа за отказ удовлетворить требования добровольно.

В претензии необходимо указать:

• реквизиты сторон;
• дату покупки и обнаружения дефектов;
• требование о возврате или замене;
• расчёт неустойки;
• срок для исполнения — 10 дней.

Документ подают лично или направляют почтой с уведомлением.

Юрист поможет правильно рассчитать неустойку, подготовить претензию и иск, представить интересы клиента в суде и добиться максимальной компенсации.

Если автосалон продаёт машину с дефектами и не спешит возвращать деньги, у вас есть реальный рычаг давления — неустойка. Не бойтесь её требовать, ведь закон полностью на стороне потребителя.

Юристы компании «Разберёмся по закону» помогут довести дело до результата и вернуть не только деньги, но и моральное равновесие.