Неисправная машина из автосалона — можно ли вернуть деньги

Разбор реальной ситуации: что делать, если авто угнали или оно не подлежит восстановлению

Какие у вас есть права?

По закону о защите прав потребителей вы можете вернуть или обменять автомобиль, если в нём выявлены существенные недостатки. Это касается и новых, и подержанных машин, купленных у официальных дилеров.

Что считается «существенным недостатком»?

Повторяющиеся поломки
Скрытые дефекты
Невозможность эксплуатации
Невозможность устранить проблему в разумный срок

Почему стоит обратиться к юристу?

Автосалоны часто затягивают процесс или отказываются добровольно возвращать деньги. Юрист поможет правильно оформить документы, защитить ваши интересы и добиться результата.

Как действовать?

Зафиксируйте поломку — через автосервис или независимую экспертизу.
Соберите документы — договор, ПТС, акты диагностики, фото/видео.
Направьте претензию в автосалон — с требованием о возврате или ремонте.

При отказе — идите в суд.

Оставьте заявку разберёмся по закону вместе

Предварительная консультация уже сегодня