Возврат мебели — одна из самых частых ситуаций, когда покупатели обращаются к юристу по защите прав потребителей. Стоимость мебели зачастую высока, а ожидания — максимальные: качественные материалы, прочная фурнитура, точное соответствие размерам и цвету. Но на практике нередко встречаются дефекты сборки, царапины, сколы, рассохшиеся элементы и даже несоответствие заказанным параметрам.
Особенно остро вопрос возврата мебели стоит при покупке через интернет или в крупных сетях — продавцы часто отказываются принимать товар, ссылаясь на «индивидуальный заказ» или «следы сборки». В таких случаях важно знать свои права и действовать грамотно.
Наши юристы помогут вернуть мебель ненадлежащего качества, добиться ремонта, обмена или полного возврата денег в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».